~~安全で安心な新しい旅を~~

【レンタルに際してのご案内】

■結いジャパン株式会社(以下、当店)の「レンタルサービス」営業時間は10:00~17:00です。

■利用するお客様は、レンタルのご案内・利用規約に「同意」の上、「レンタル利用お申込み書」にご記入をいただきます。

■レンタルのお申込みは、当店の窓口で受付けております。お電話にてご予約する場合、法人名、お名前、ご連絡先、ご使用日、受取日・返却日、レンタル品名、数量等を結いジャパン担当者にお伝えください。尚、レンタル時には下記の書類・確認が必要です。

1.「レンタルお申込用紙」(レンタルの際に受付窓口にてご記入下さい)

2. ご利用者様の運転免許証や健康保険証等、身分を証明できるものの写し。(期限内で住所の記入があるもの)

※身分証明書は複写させていただきます。

■長期レンタル(1週間以上)の場合は、当店所定の保証金(レンタル品定価10%)をお預かりさせて頂きますのであらかじめご了承ください。

レンタル品ご返却の際に、保証金は全額お返しを致します。

また、長期レンタルを利用される場合は正規料金より10%の割引を行っております。

■お客様のご都合による途中契約で終了をした場合のレンタル料金については、当初契約した全額をお支払いいただきます。

■レンタル代金は、レンタル用品貸出時にお支払いください。

領収書が必要な場合はお申し付け下さい。

■お客様都合によるキャンセルのご連絡は、お電話、またはメールにてお願い申し上げます。

■ご返却は、10:00~17:00までに窓口にてお願いします。

■レンタル品のお取扱いには十分ご注意ください。

■レンタル品につきましては整備、調整の上レンタル致しておりますが、万が一を考慮し従業員、お客様、双方の目視による点検確認をお願いしております。また、レンタル品の種類、数量、レンタル日数をご確認の上、「レンタル利用申し込み書」にある同意書の欄にチェックをお願いいたします。

■レンタル中に事故(盗難、紛失、破損、異常、故障等)が発生した場合は、すみやかに0997-58-8170へご連絡くさい。

■お貸出しするレンタル品は、消毒を行った上でお貸出し致します。

■レンタル価格は予告なしに変更される場合がございます。

■奄美本島内限定で出張レンタルも行っています。料金は下記になります。

○当店から30分以内の配達地域にある場合  1000円

○当店から30分以上の配達地域にある場合  2000円

料金に関しては、グーグルマップの移動時間を目安に算出をしております。

その際、賃借料の受け渡しは現地にて行います。領収書が必要な場合、事前にご連絡下さい。

またご返却時も同様に窓口以外でのご返却をご希望される場合は、上記の料金がかかります。

■お客様のご都合による、レンタル期間の延長については都度、対応致しますのでご連絡下さい。ただし、対応できかねない場合もありますので、その際はご容赦下さい。

■レンタル返却について、お客様は契約期間に基づき、レンタル用品をレンタル期間の終了日の17時までに、当店窓口にて返却手続きを完了していただきます。

ご返却がお客様都合により遅れる場合は、柔軟に対応いたしておりますので必ず当店のほうへご連絡をお願い致します。

無断による遅延に付きましては、料金表記載にある通常料金を頂戴いたしますので、必ずご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様はレンタル用品を受け渡し時と同様な状態で返却することとします。

あきらかに異常な汚れの酷い物と当店が判断した場合には、別途お客様へ整備料(クリーニング代等)をいただくこともありますので、ご了承下さい。

■1泊以上レンタルされているお客様には、返却当日に当店の方からご連絡を差し上げます。

当日のみレンタルのお客様には、ご連絡は致しませんのでご了承下さい。